O ATM serve não somente para compra de passagens inteiras, como também meia-passagem com o cartão de meia gratuidade para o estudante.

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Os terminais estão localizados em seis pontos da cidade, com 10 máquinas à disposição: no Terminal DIA – funcionando de segunda a sexta, das 7h ‪às 19h‬) e aos sábados até ‪às 14h‬ -, na Rua do Turista – de segunda a sexta, das 8h ‪às 17h‬, no Shopping Prêmio – todos os dias, das 10h ‪às 22h‬, e as Universidades Tiradentes e Federal de Sergipe.

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Além dos postos de autoatendimento e do serviço online de recargas pelo site aracajucard.com.br, continua disponível o serviço de atendimento pessoal na Central da Aracajucard, no bairro Inácio Barbosa, próximo à SMTT. Entretanto, o serviço de autoatendimento tende a ser ainda mais expandido por Aracaju e pela região metropolitana, estando em breve em outros Shoppings e locais estratégicos das cidades.

A bilhetagem eletrônica gera praticidade e segurança na hora de pagar a passagem de ônibus, evita a exposição dos passageiros com movimentação de dinheiro no ônibus, proporciona um melhor controle de utilização por parte do usuário e é um mecanismo de simples acesso ao consumo e realização de recargas.

A eficiência do serviço dos ATMs reduziram de maneira significativa as filas para a compra de recargas no atendimento pessoal. Para a compra de recargas no ATM é cobrada uma taxa de conveniência para manutenção e investimento nesses novos equipamentos. A cobrança é comum em outras capitais do país e equivale a 2,5% do valor da compra efetuada em dinheiro. Para recargas realizadas com o cartão de débito a taxa é fixa no valor de R$ 3,50.

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O relator do processo, desembargador José dos Anjos, se baseou no artigo 30 da Constituição, que assegura que a concessão ou permissão é dos municípios. No entendimento dele, Aracaju não se ateve às regras constitucionais.

O Ministério Público (MP/SE), por meio do procurador de Justiça Eduardo D’Ávila, argumentou que a lei aprovada afronta a Lei Orgânica do Município, que aponta que devem ser indicadas as fontes de custeio das gratuidades.

Os efeitos da lei são imediatos e a Procuradoria da Câmara Municipal tem 30 dias para recorrer. Em seguida, o Ministério Público se pronunciará e o relator marcará a data para o julgamento do processo.

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O diretor executivo da Aracajucard, José Carlos Amâncio, explica que o novo sistema passagem online é mais uma forma de favorecer a comodidade e segurança que o cartão eletrônico dá ao passageiro de ônibus, como já ocorre em outras cidades. “A bilhetagem eletrônica tem sido um marco tecnológico no transporte coletivo, pela comodidade e segurança, evitando a movimentação de dinheiro nos ônibus. Essa é uma realidade no Brasil e no mundo, e, muito nos alegra, porque a Aracaju tem sido parte desse processo despontando na evolução do sistema de bilhetagem”, considerou o diretor da Aracajucard.

Os usuários terão disponíveis terminais de autoatendimento, onde o passageiro poderá efetuar a compra em dinheiro ou com cartão de débito, e adquirir de imediato seu cartão Mais Aracaju Pré-pago. Com aplicativo para smartfones da Rede de Vendas Online, será disponibilizada a compra de passagens e demais consultas ao sistema, como, por exemplo, com o aplicativo Cittamobi, já muito utilizado pela população para acompanhamento do itinerário dos ônibus. O portal de atendimento www.aracajucard.com.br também passa por novidades com a atualização do seu sistema, e Rede de Vendas Online ampliará ainda o acesso do passageiro ao cartão eletrônico através de convênios com diversos estabelecimentos comerciais para venda de passagens com o uso de maquinetas

Prêmio –  Como forma de incentivo ao uso do cartão pré-pago, a partir do dia 1º de julho deste ano, estará aberta a Promoção Passagem Premiada – um benefício para aqueles que utilizam o cartão Mais Aracaju Pré-pago. Comprando no mínimo 40 passagens por mês, o passageiro poderá concorrer a R$ 500 reais em dinheiro. Serão dez premiações mensais. O regulamento para cadastro na promoção estará disponível no site aracajucard.com.br.

Durante os próximos meses, o Setransp, a SMTT e a Aracajucard – empresa que gerencia a bilhetagem eletrônica de Aracaju – estarão intensificando nos terminais e postos de atendimento a divulgação quanto ao uso do cartão pré-pago, facilitando o cadastro de novos passageiros para a aquisição do cartão e orientando quanto aos procedimentos para concorrência à Passagem Premiada.

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Os dados são do Setransp (Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Município de Aracaju), ao ressaltar que,  em contrapartida, acompanhando a realidade do país com o fechamento dos postos de trabalho – menos trabalhadores fazendo uso dos ônibus – e dificuldades para incluir o transporte público na linha de prioridades para ações de mobilidade urbana, o transporte por ônibus da capital sergipana continuou marcando uma grande queda no número de passageiros pagantes, chegando a cair em mais de 14% entre 2014 e 2016.

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Todos os esses dados estatísticos demonstram um desequilíbrio econômico  no setor que serve à mobilidade da população   nas cidades da Grande Aracaju através do transporte coletivo.

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